Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En ERIN GLOBAL SOLUTIONS SL nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal y transparente. La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web descubretupotencial.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ERIN GLOBAL SOLUTIONS SL
  • CIF: B22796262
  • Domicilio: Pº Independencia, 5, Puerta D; 50.001 - Zaragoza (España)
  • Correo electrónico: info@descubretupotencial.com

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo del servicio utilizado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de registro y de cuenta

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género.
  • Datos de contacto: correo electrónico.
  • Credenciales de acceso (la contraseña se almacena cifrada).
  • Datos profesionales: sector profesional, última posición ocupada, perfil de LinkedIn (opcional).

Datos de facturación

  • Dirección, ciudad, código postal y país.
  • Número de identificación fiscal (NIF/CIF).

Datos derivados de los tests

  • Respuestas a los cuestionarios y resultados obtenidos en las evaluaciones.

Datos de navegación

Nota sobre los datos de pago: los pagos se gestionan a través del proveedor Stripe. ERIN GLOBAL SOLUTIONS SL no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas bancarias, que son tratados directamente por Stripe en calidad de proveedor de servicios de pago.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

  • Gestionar el registro y la cuenta de usuario en la Plataforma.
  • Prestar los servicios contratados: realización de tests, generación de informes, gráficos de resultados e insignias.
  • Gestionar la compra de productos, la facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
  • Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos (solo si el usuario acepta las cookies analíticas).
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, el envío del informe de resultados).

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

  • Ejecución de un contrato: para la gestión de la cuenta, la prestación de los tests y la tramitación de las compras.
  • Cumplimiento de una obligación legal: para la facturación y la conservación de documentación contable y fiscal.
  • Consentimiento del interesado: para la atención de consultas a través de formularios y para el uso de cookies analíticas. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos fraudulentos.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, los plazos previstos por la normativa fiscal y mercantil). Los datos de los tests se conservarán mientras la cuenta del usuario permanezca activa. Transcurridos los plazos aplicables, los datos se suprimirán o anonimizarán de forma segura.

6. ¿A quién comunicamos sus datos?

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que acceden a los datos únicamente para prestarnos sus servicios:

  • Stripe: proveedor de servicios de pago, para la tramitación de las compras.
  • Google (Google Analytics y Google OAuth): para el análisis estadístico del sitio web y para permitir el inicio de sesión con cuenta de Google.
  • Proveedores de alojamiento y de envío de correo electrónico: para el funcionamiento de la Plataforma y la comunicación con los usuarios.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigir una solicitud al correo electrónico info@descubretupotencial.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando, si fuera necesario, un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

ERIN GLOBAL SOLUTIONS SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Veracidad de los datos y menores de edad

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad; no se recogen de forma consciente datos de menores de edad.

10. Cambios en la Política de Privacidad

ERIN GLOBAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de otra índole. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado del tratamiento de sus datos.